POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ZESTAWYPREZENTOWE.COM.PL

  1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dorota Bonczar, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AURA Dorota Bonczar, ul. Gościnna 10B, 30-698 Kraków, NIP: 6791472364, REGON: 356680648 (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem:
e-mail: auragiftstudio.office@gmail.com
telefon: +48 512 398 734

  1. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

a) Realizacja zamówień i umów sprzedaży (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy.

b) Obsługa konta w sklepie (login, adres e-mail, historia zamówień, lista życzeń). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Odpowiedzi na wiadomości przesłane e-mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z klientami.

d) Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

e) Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, w tym reklamacje i odstąpienie od umowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu oraz statystyki odwiedzin. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

g) [Jeśli prowadzisz newsletter: wysyłka newslettera. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać. Jeśli nie wysyłasz newslettera, usuń ten punkt.]

  1. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta lub uzyskania odpowiedzi na pytanie. Bez podania wymaganych danych nie możemy zrealizować zamówienia.

  1. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom, z których usług korzystamy przy prowadzeniu sklepu:

  • firmie hostingowej obsługującej stronę [nazwa hostingu],
  • operatorom płatności [np. PayU, Przelewy24, Stripe, BLIK, PayPal; wpisz tych, z których korzystasz],
  • firmom kurierskim i pocztowym [np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska; wpisz swoich],
  • biuru rachunkowemu [jeśli korzystasz],
  • dostawcom poczty elektronicznej (Google Ireland Limited, usługa Gmail),
  • organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców narzędzi (np. Google) może przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

  1. Okres przechowywania danych
  • Dane z zamówień i umów: do czasu przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady 6 lat, a w relacji z konsumentami 3 lata, licząc od końca roku kalendarzowego).
  • Dokumenty księgowe i podatkowe: 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Konto w sklepie: do czasu jego usunięcia.
  • Korespondencja: do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania.
  1. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: auragiftstudio.office@gmail.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

  1. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies, czyli małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy:

  • cookies niezbędne, które umożliwiają działanie sklepu (koszyk, logowanie, proces zamówienia),
  • cookies funkcjonalne, które zapamiętują Twoje ustawienia i listę życzeń,
  • [cookies analityczne i marketingowe, jeśli korzystasz z narzędzi takich jak Google Analytics lub Meta Pixel. Są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Jeśli z nich nie korzystasz, usuń ten punkt.]

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je zablokować lub usunąć. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z koszyka i złożenie zamówienia.

  1. Media społecznościowe

Na stronie znajduje się odnośnik do naszego profilu na Instagramie. Po jego kliknięciu opuszczasz sklep i podlegasz polityce prywatności Meta Platforms Ireland Limited. Nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie danych przez ten serwis.

  1. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do danych.

  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

  1. Zmiany polityki prywatności

Administrator może zaktualizować politykę prywatności, np. w razie zmiany przepisów lub funkcji sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie zestawyprezentowe.com.pl.